BOS dan Pemimpin

Betapa sering orang gagal untuk menjadi pemimpin karena mereka tidak
  berlaku sebagai pemimpin melainkan berlaku sebagai boss. H. Gordon
  Selfridge adalah pendiri salah satu department store (pusat
  perbelanjaan) di London yang merupakan salah satu department store
  terbesar di dunia. Ia mencapai kesuksesan tersebut dengan menjadi
  seorang 'pemimpin' dan bukan dengan menjadi 'Boss'. Apakah perbedaan
  antara pemimpin dengan boss? Di bawah ini adalah perbandingan yang
  diberikan oleh Gordon Selfridge antara orang yang bertipe pemimpin dan
  orang yang bertipe boss.
  Seorang boss mempekerjakan bawahannya;
  Tetapi seorang pemimpin mengilhami mereka,
  Seorang boss mengandalkan kekuasaannya;
  Tetapi seorang pemimpin mengandalkan kemauan baik.
  Seorang boss menimbulkan ketakutan;
  Tetapi seorang pemimpin memancarkan kasih.
  Seorang boss mengatakan 'aku';
  Tetapi seorang pemimpin mengatakan 'kita'.
  Seorang boss menunjukkan siapa yang bersalah;
  Tetapi seorang pemimpin menunjukkan apa yang salah.
  Seorang boss tahu bagaimana sesuatu dikerjakan'
  Tetapi seorang pemimpin tahu bagaimana mengerjakannya.
  Seorang boss menuntut rasa hormat;
  Tetapi seorang pemimpin membangkitkan rasa hormat;
  Seorang boss berkata, 'Pergi!';
  Tetapi seorang pemimpin berkata, 'Mari kita pergi!'
  Maka jadilah seorang pemimpin, dan bukan seorang boss.